Wenn ein Neustart nicht hilft!

Kein Callcenter, keine Warteschleifen, keine halben Sachen.
Erleben Sie IT-Support auf höchstem Niveau – mit unserer 12-Stunden-Garantie und hauseigener Fernwartung.

Ihr Anspruch. Unser Standard.

Sie erwarten Technik, die reibungslos funktioniert – und einen Support, der Sie nicht warten lässt.

Icon eines IT-Experten am Laptop mit Zahnrad – Symbol für technischen Support und Einrichtung

Erfahrung, die zählt

Profitieren Sie von echten IT-Spezialisten, die ihr Handwerk aus dem professionellen Berufsalltag perfekt beherrschen.

Icon einer Uhr mit 12-Stunden-Pfeil – Symbol für schnelle Reaktionszeiten

12-Stunden-Garantie

Wir lassen Sie nicht warten. Sie erhalten spätestens nach 12 Stunden eine kompetente Antwort – selbstverständlich auch an Wochenenden.

Icon eines Kalenders mit Uhr – Symbol für kontinuierliches Monitoring und hohe Verfügbarkeit

Einsätze nach Ihrem Rhythmus

Ob nach Feierabend oder zwischendurch – Sie bestimmen, wann wir für Sie vor Ort oder per Fernwartung zur Stelle sind.

Icon einer Lupe mit Ausrufezeichen – Symbol für proaktive Fehlererkennung und IT-Audits

Nachhaltige Fehlerbehebung

Wir analysieren gründlich und lösen Ihr Problem an der Wurzel. Für Technik, die langfristig reibungslos funktioniert.

Typische Anliegen, bei denen wir Sie unterstützen:

Geräteeinrichtung & Datenumzug:

Von der unabhängigen Kaufempfehlung bis zur schlüsselfertigen Einrichtung - ohne Datenverlust.

Heimnetzwerk & WLAN:

Schluss mit Verbindungsabbrüchen. Genießen Sie schnelles, lückenloses Internet für störungsfreies Streaming und erfolgreiches Homeoffice.

Fehlerdiagnose & Reparatur:

Schnelle und zielführende Hilfe bei streikenden Druckern, schwarzen Bildschirmen oder unerklärlichen Abstürzen.

Systemoptimierung & Sicherheit:

Wir halten Ihre Geräte leistungsstark und aktuell, schützen vor Bedrohungen und retten im Ernstfall Ihre wertvollen Daten.

Das Team.

Lernen Sie unser Team kennen, das Ihre IT-Probleme löst.

Porträt von Daniel Trost, IT-Experte bei Teck-Support

Daniel Trost
CEO

 IT-Consultant
&
System Engineer 

Porträt von Finn Kiefer, Bankkaufmann bei Teck-Support

Finn Kiefer
CFO

Head of Finance
&
Administration

Porträt von Merlin Riegraf, IT-Experte bei Teck-Support

Merlin Riegraf
CTO

 IT-Consultant
&
Systemadministrator

Ein IT-Experte arbeitet remote mit einem Laptop auf einer Parkbank

Fern-Support

Schnelle Hilfe direkt an Ihrem Bildschirm. Mit unserer hauseigenen Fernwartungssoftware lösen wir Probleme sofort und bequem aus der Ferne.
Ihr Vorteil: Höchster Datenschutz, da die Verbindung unsere sichere Infrastruktur niemals verlässt.

Vor-Ort-Support

Für Hardware, komplexe Netzwerke oder wenn Sie persönliche Betreuung bevorzugen, kommen wir direkt zu Ihnen. Wir richten alles bei Ihnen zu Hause perfekt ein – für Technik, die dauerhaft reibungslos funktioniert.

Ein IT-Experte richtet technische Hardware im Freien ein - Vor-Ort-Support